Elphi-Plaza nicht mehr für alle (Führungen).

Aktuelles

23. Juli 2021: Ab dem 16. August werden wieder Gruppenführungen auf der Plaza der Elbphilharmonie möglich sein. Gruppengröße: max. 10 Personen + 1 Guide (der Guide muss für die Elbphilharmonie zertifiziert sein). Schulklassen und Kindergärten erhalten für den Besuch am selben Tag kostenfreie Tickets vor Ort (keine Vorbuchung möglich). HIER gibt’s aktuelle Infos.

18. Juni 2021: Die Elbphilharmonie Hamburg rudert zurück. Gästeführer (also auch wir) dürfen doch noch bis September 2022 Führungen auf der Plaza anbieten. Ob oder wie dies für unsere Gäste sinnvoll/empfehlenswert ist? Wir beraten gern im Einzelfall.

  • Tickets vor Ort für Besucher: 0,- € (sofern die max. Anzahl der Personen im Gebäude nicht überschritten ist; in diesem Fall erfolgt kein Zutritt).
  • Tickets für Besucher/bis zu sechs Personen bei Onlinebuchung: 2,- € pro Person (zum weitgehend gesichterten Zutritt binnen eines einstündigen Zeitfensters, in dem die Elphi betreten werden muss (Aufenthalt weitgehend unbegrenzt)).
  • Tickets für Besucher, die mit einem zertifizierten Guide die Plaza besuchen: 6,- € pro Person (seit 01. April 2020; nur für zertifizierte Guides erhältlich!).
  • Tickets für Besucher, die mit einer Gruppe (z.B. Busreisegruppe o.ä.) die Plaza besuchen (ohne Führung!); Onlinebuchung: 5,- € (ab 01. April 2020 = 6,- €) pro Person. ACHTUNG!! Bei Erwerb dieser Tickets dürfen Sie keinen externen Guide buchen, um sich auf der Plaza Einzelheiten erläutern zu lassen! Mit diesen Tickets dürfen wir (und andere Guides/Stadtführer) Ihnen nur VOR dem Gebäude Informationen geben!

Durch diese Neuregelung wird gewährleistet, dass nur noch ausgebildete/zertifizierte Gästeführer (zu festgelegten Zeitfenstern) Führungen auf der Plaza durchführen dürfen. Und auch die maximale Anzahl der Gruppen, die sich zeitgleich auf der Plaza aufhalten, ist festgelegt.

15. Juni 2021: Schade. Sehr schade. Die Elbphilharmonie Hamburg untersagt allen Hamburger Gästeführern Gruppenführungen auf der Plaza. Aber der Reihe nach…

Nach Eröffnung der Elbphilharmonie am 11. Januar 2017 begann das Ringen um Tickets. Und zwar nicht nur um die für die Konzerte, sondern auch für Führungen. Schnell war klar: Die Führungen inklusive der Konzertsäle werden ausschließlich von der Elbphilharmonie selbst angeboten. Uns und anderen Gästeführern blieb die Tube sowie die Plaza (der öffentliche Elphi-Bereich, der auch ohne Konzertkarten besucht werden kann). Nachvollziehbar, denn in den Konzertsälen finden Proben, technische Umbauten und nicht zuletzt Konzerte statt; hier auch für Externe zu delegieren, wer wann welche Führung machen kann – kaum zu leisten.

Zwischenzeitlich hatte man sich darauf geeinigt, dass nur zertifizierte Gästeführer für Plazaführungen zugelassen werden. Auch dies ist ab sofort nicht mehr möglich. Ab dem 01. August 2021 werden Führungen in der Elbphilharmonie (mit oder ohne Konzertsäle) ausschließlich von der Elbphilharmonie durchgeführt. Trotz Qualifizierung unserer Lotsen-KollegInnen können wir daher diesen Service leider ab sofort nicht mehr anbieten (denn aufgrund der Pandemie-Eindämmungen werden bis 31. Juli lediglich Individualtickets ausgegeben).

Für uns mitunter ohnehin schwierig zu kommunizieren: Das bisherige Preisgefüge der Plaza-Tickets (s.u.). Unser Versprechen: Wir erzählen Ihnen alles Wissenswerte über die Elphi auch VOR dem Gebäude, bei Bus- oder Hafenrundfahrten. Auch alles, was uns bei Führungen auf der Plaza nicht erlaubt war… Infos zu Tickets und Öffnungszeiten finden Sie HIER. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen und Ihren Gästen den Turm des „Michels“ (der Hauptkirche St. Michaelis) zu besuchen!


Aufgrund der Sicherheitsvorkehrungen zur Eindämmung des Corona-Virus ist die Plaza der Elbphilharmonie bis vorerst 21. März 2021 geschlossen. Somit können selbstverständlich auch keine Führungen stattfinden. Generel beachten Sie bitte: Führungen inkl. der Konzertsäle darf ausschließlich die Elbphilharmonie selbst anbieten und durchführen. Weitere Informationen dazu finden Sie HIER.


Seit der Eröffnung der Elbphilharmonie hält der Run auf die Eintrittskarten an – und das nicht nur für die Konzerte, sondern auch für die Plaza auf 37,20 m Höhe. Seit 1. Mai 2018 ist der Besuch der Elbphilharmonie-Plaza bei geführten Gruppen (also auch bei unserer Elbphilharmonie-Tour) teurer: Pro Person werden dann bis zu 6,- € fällig und dieses Prinzip staffelt sich wie folgt:

  • Tickets vor Ort für Besucher: 0,- € (sofern die max. Anzahl der Personen im Gebäude nicht überschritten ist; in diesem Fall erfolgt kein Zutritt).
  • Tickets für Besucher/bis zu sechs Personen bei Onlinebuchung: 2,- € pro Person (zum weitgehend gesichterten Zutritt binnen eines einstündigen Zeitfensters).
  • Tickets für Besucher, die mit einem zertifizierten Guide die Plaza besuchen: 6,- € pro Person (seit 01. April 2020; nur für zertifizierte Guides erhältlich!).
  • Tickets für Besucher, die mit einer Gruppe (z.B. Busreisegruppe o.ä.) die Plaza besuchen (ohne Führung!); Onlinebuchung: 5,- € (ab 01. April 2020 = 6,- €) pro Person. ACHTUNG!! Bei Erwerb dieser Tickets dürfen Sie keinen externen Guide buchen, um sich auf der Plaza Einzelheiten erläutern zu lassen! Mit diesen Tickets dürfen wir (und andere Guides/Stadtführer) Ihnen nur VOR dem Gebäude Informationen geben!

Durch diese Neuregelung wird gewährleistet, dass nur noch ausgebildete/zertifizierte Gästeführer (zu festgelegten Zeitfenstern) Führungen auf der Plaza durchführen dürfen. Und auch die maximale Anzahl der Gruppen, die sich zeitgleich auf der Plaza aufhalten, ist festgelegt.

Wir sagen „DANKE“!! (Hoffentlich) vorbei damit die Zeiten, in denen Gästen Halbwahrheiten über die Elbphilharmonie erzählt wurden. (Hoffentlich) vorbei damit die Zeiten, in denen viel zu große Gruppen (für viel Geld, aber wenig Information) über die Plaza geführt wurden. Denn: Der Beruf des Gästeführers/Stadtführers ist nicht geschützt. Jede/r kann … Verzeihung: Jede/r DARF Gruppen durch Hamburg, durch den Hafen, auf und durch Wahrzeichen führen. Der Preiskampf brummt seit Jahren – mit dem Ergebnis, dass viele extrem gute Guides sich einem nicht wirklich fairen Wettbewerb ausgesetzt sehen.

Wir sagen „SCHADE“!! Denn auch für uns und unsere Guides ist es nun nicht mehr ohne Weiteres möglich, Führungen anzubieten.Generell darf nur die Elbphilharmonie Führungen inkl. der Konzertsäle anbieten (diese Tickets können Sie ggf. HIER buchen).

Gern organisieren wir Plaza-Tickets für Sie und Ihre Gäste. Nur mit diesen Tickets darf auch auf der Plaza moderiert werden. Bitte beachten Sie, dass diese Tickets limitiert und nicht für alle Zeitfenster erhältlich sind. Falls keine Tickets für Gruppen mehr verfügbar sind, so begleiten wir Sie gern auf die Plaza, dürfen Sie dort aber nicht mit Infos versorgen – wir bitten um Nachsicht; dies ist das Reglement der Elbphilharmonie. Sie als unsere Gäste erhalten natürlich dennoch alle gewünschten Informationen zu Hamburgs neuem Wahrzeichen!

Und falls es Ihnen um den Blick auf Hamburg inkl. Erläuterungen zu Hamburgs Gebäuden geht: Wir nehmen Sie mindestens ebenso gern mit auf die Aussichtsplattform von „Hamburgs Wahrzeichen der Herzen“, dem Michel (Hauptkirche St. Michaelis)!! Wir freuen uns auf Sie!

Weitere Informationen in diesem Artikel des Hamburger Abendblatt.

Foto: www.michelundelbe.de
Elbphilharmonie von der Elbe aus.

Elbphilharmonie Hamburg*: Aktuell ist der Besuch der Plaza kostenfrei. Wer sich im Vorfeld den Zutritt sichern möchte, der/die kann sich Tickets ordern, die den Zutritt binnen eines einstündigen Zeitfensters erlauben (wie lange man dann im Gebäude verweilt ist jedem selbst überlassen). Diese Tickets können Sie HIER buchen.

Natürlich kann man auch jederzeit zum Gebäude gehen und die Plaza spontan (und kostenfrei) besuchen. Jedoch läuft man mitunter Gefahr, nicht mehr hineingelassen zu werden. Dann nämlich, wenn sich bereits zu viele Personen im Gebäude aufhalten. Daher wird kontinuierlich gezählt, wann sich wo wie viele Personen aufhalten: auf der Plaza, im Westin-Hotel, in den Konzertsälen. Ist das Maximum überschritten, so werden keine weiteren Besucher ins Gebäude gelassen. Es bleibt also ein Restrisiko, selbst wenn Sie Tickets erworben haben. Sicherheit geht vor.